多项选择题
内部提升是指从组织内部提拔那些能够胜任的人员来充实组织中的各项空缺职位，其优点主要包括（）
- A.组织和成员之间有着更为可靠的了解
B.可避免组织内部原有成员之间矛盾的产生
C.有利于提高组织成员的兴趣和士气
D.组织成员之间的关系易产生不协调
E.可激励组织成员的进取精神
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多项选择题
外部招聘是指从组织外部设法获得所需的人员，用以充实组织的空缺职位。其优点主要包括（）
A.可激励组织成员的进取精神
B.可避免组织内部原有成员之间矛盾的产生
C.人才来源广泛，有利于择优录用
D.可避免近亲繁殖，为组织带来新的活力
E.可以获得对组织成员培训投资的回报 -
单项选择题
在勒温的组织变革程序中，利用必要的强化方法将所期望的新态度和新行为长久保持下去，这一阶段叫做（）
A.解冻
B.改变
C.冻结
D.演变 -
单项选择题
管理理论来自实践，来自生活。观察自然界中的一些现象，也会让我们对管理问题有些感悟。壁虎能在天花板上爬行，因为它们脚趾上长有吸盘。吸盘是一排排极细的钩子，紧紧钩住天花板上肉眼很难分辨的粗糙表面，起到充分接触的作用。从慢动作镜头看得很清楚，壁虎爬行时，每只脚掌（吸盘）都不是猛地一下提起，而是先从一侧开始，一点点逐渐挪动，最后整只脚掌提起，就像我们揭掉紧贴在身上的膏药一样。这对哪方面管理工作有启发（）
A.群体决策
B.团队建设
C.组织变革
D.管理控制
