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单项选择题
以（）为由约见客户，既可以使推销员处于主动地位，又容易使客户产生好感，还可以了解客户的近期信息，因而成功率较高。
A.推销
B.走访
C.商谈
D.问候 -
单项选择题
（）客户的最大特点是其购买决策的复杂性，购买执行人与决策人往往分离。
A.个体
B.现有
C.潜在
D.团体 -
单项选择题
接近个体准客户时，必须首先弄清该客户的（）
A.经历
B.姓名
C.文化
D.爱好
