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单项选择题
结构化知识一般包括数据、信息和知识三个层次，其中数量最大的是（）
A.数据
B.信息
C.原始数据
D.知识 -
单项选择题
（）主要是指凡是由计算机软件系统（工作流管理系统）控制起执行的过程。
A.数据流
B.电子流
C.工作流
D.信息流 -
单项选择题
电子政务环境下的政府管理是一种以（）为主的管理。
A.控制结果
B.过程控制
C.间接控制
D.直接控制
