问答题
简答题
当汤汁、酒水不小心洒到客人身上时，应如何处理？
【参考答案】
①首先给客人递上餐巾纸或毛巾，真诚的向客人道歉，服务员应协助客人擦拭，如是女宾，要让客人自己擦拭
②服务员应马......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
点击查看答案
相关考题
