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单项选择题
销售人员在为客户办理理财产品认购手续前，不应当做以下哪个事项
A、告诉客户风险小可以担保收益
B、向客户介绍理财产品销售业务流程、收费标准及方式等
C、了解客户风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求
D、确认客户抄录了风险确认语句 -
单项选择题
客户经理在打电话时，应当
A、保持严肃
B、偶尔微笑
C、始终保持微笑
D、面无表情 -
单项选择题
我行发行的邮银财富御享理财产品的预期最高年化收益率侧算依据不包括（）
A、上海银行间同业拆放利率
B、上证指数
C、银行间币场信用品种收益率
D、固定收益类投资计划预期收益率
