单项选择题
患者男，75岁。因脑出血进行手术已数小时。家属焦急地问病房护士：“手术怎么还没有结束啊，我很担心!”此时最能安慰家属的回答是（）。
A.“假如手术有问题，医生会通知您的。”
B.“这样的病情手术风险本来就很大，您就别催了!”
C.“您的心情我能理解，我可以打电话了解情况后再告诉您。”
D.“这种手术的时间就是很长，您去手求室门口等着吧。”
E.“对不起，我不清楚手术的情况。”
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单项选择题
患者女，58岁。直肠癌晚期进行化疗，需定期测血常规。护士再次采血时患者拒绝，并说“我太瘦了，血都快没了，不采了!”此时护上最适宜的回答是（）。
A.“您怎么这么不听话啊？采血不是为了你好吗？”
B.“那您找你主治医生去吧!他若同意不化验就行”
C.“不采就算了，反正您的血管也不好扎”
D.“采血是为了监测您的病情，必须得采”
E.“采血是为了更好地为您治疗，请您配合，好吗？” -
单项选择题
不利于保持良好护际关系的行为是（）。
A.自行其是
B.相互理解
C.相互支持
D.相互配合
E.互尊互学 -
单项选择题
改善医护人际关系的途径不包含（）。
A.把握角色，各司其职
B.真诚合作，密切配合
C.坚持原则，互不相让
D.关心理解，相互尊重
E.互相监督，协调关系
