单项选择题
按照寿险公司理赔的一般过程，理赔包括的环节有（）
①接案
②立案
③初审
④调查
⑤理算
⑥复核审批
⑦结案归档
A.①②③④⑥
B.①②④⑦
C.②③④⑤⑦
D.①②③④⑤⑥⑦
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单项选择题
发展不同时期，不同类型的保险企业选择发展战略大致可以概括为两类：专业化发展战略和多元化发展战略。以下关于多元化发展战略的陈述，不正确的是（）
A.寿险公司涉足产险业务，保险公司涉足银行、投资等业务领域均属于多元化发展战略
B.目前国内诸多公司都在推进综合性的多元化发展策略
C.多元化经营可以充分发挥各业务领域之间的协同效应
D.多元化发展战略面临的风险及危机远远小于专业化发展战略 -
单项选择题
我国寿险股份有限公司治理结构主要包括三个层次：一是股东大会，二是董事会和监事会，三是管理层。下面对于三者的描述，正确的是（）
A.公司股东大会作为最高意思机关和权利机关，体现代理人队伍的最大利益
B.股东年会每年必须至少召开一次
C.董事会作为公司的最高决策机关，代表董事长来管理公司
D.管理层的利益是财务上的，关注的是他们的投资回报 -
单项选择题
股东单边治理的根本缺陷导致中国人身保险公司内部治理结构失衡，公司信息披露的质量难以保证。下面哪一项不属于治理结构失衡的具体表现（）
A.治理主体单一
B.内勤推动占主导
C.独立董事形同虚设
D.内部人控制
