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多项选择题
一个好的倾听者应当善于从倾听中了解对方的（）了解事情的来龙去脉，掌握事实。
A.意图
B.打算
C.目的
D.心态 -
多项选择题
握手宜用右手，以左手握手被普遍认为是失礼之举，尤其是（）。
A.美国
B.阿拉伯人
C.日本
D.印度人 -
多项选择题
演讲的心理具备（）的心理素质。
A.求真
B.创作
C.幽默
D.表达
