单项选择题
根据360度绩效考核法相关内容，顾客考评主体评价的侧重点在于（）
A.管理能力，支持员工发展能力，决策能力等
B.团队协作能力，团队精神
C.服务质量
D.较为全面真实得了解自己的竞争优势和不足
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单项选择题
根据领导权力的来源理论，“小张本是一个普通的农村小孩，但从小酷爱历史且学习刻苦，后来考上了重点高校，通过不懈的努力成为了一名在学术界颇具影响力的历史学家”，小张的权力来源属于（）
A.传统的权力
B.奖赏的权力
C.法定的权力
D.超人的权力 -
单项选择题
根据人力资源管理职能相关内容，“关羽华容道义释曹操”、“关羽大意失荆州”属于蜀汉（）环节出问题。
A.选人
B.育人
C.用人
D.留人 -
单项选择题
将自己的特点归因到其他人身上的倾向，指的是（）。
A.首因效应
B.投射效应
C.俄罗斯套娃效应
D.身体语言效应
