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单项选择题
仪容仪表要求描述中，正确的是（）。
A.头发经常梳洗，保持清洁，不得将头发染成自然色（黑色）以外的颜色
B.男女员工均可留长指甲
C.男女员工均不佩戴耳环、鼻环、手镯、手链、脚链、胸针等饰物
D.女士淡妆上岗，不得浓妆艳抹 -
单项选择题
会议桌常见的摆放物品有（）。
A.麦克风、台签、支装水、茶杯
B.香巾碟+毛巾（汗湿纸巾）
C.会议资料、记录纸+笔
D.托盘 -
单项选择题
下列关于会务服务标准的描述中，正确的是（）。
A.重要会议必须使用前方续茶方式
B.会议途中发生突发事件，会务员应第一时间安抚参会人员情绪
C.会务员续茶一般间隔15分钟至20分钟
D.茶具、杯具的清洗必须坚持“一洗二漂三擦四消毒”的原则
