单项选择题
加工的要求是使用者提出的，更确切地说，行业管理软件的要求（需求）是（）要求的集合。
A.行业管理者
B.酒店管理者
C.前厅工作者
D.酒店消费者
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单项选择题
公共区域主管的岗位职责不包括（）。
A.控制清洁物料的耗用
B.负责楼层物品存储消耗的统计与管理
C.巡视公共区域，重点检查卫生
D.指导检查地毯保养、虫害防治、外窗清洁、庭园绿化 -
单项选择题
选择非污染（生物降解度好）的清洁剂，选购时生物降解剂不得低于（）。
A.60%
B.70%
C.80%
D.90% -
单项选择题
保安部指导和帮助客房部要做的工作不包括（）。
A.制定安全计划
B.设备的安全操作
C.进行安全保卫的培训
D.组织消防演习
