多项选择题
客户在内江农商银行已没有卡、折,只开立了手机银行,为什么现在无法在柜面开户银行卡账户,该如何处理?()
A.可以用【9080】将E账户转为不动户,然后再开户(这之前建议如果E账户上有钱,先转出来)。如果想再用E账户,可通过运管处理。(部分网点在通过【9080】交易时提示“账户状态不正常”,是因为该e账户未激活,属于不收不付状态,请客户激活后即可转为不动户。")
B.客户可以用手机银行自己对E账户进行降级处理,再来柜面开户。
C.客户可以PC端蜀信E网页自己对E账户进行降级处理,再来柜面开户。
D.可以用【1340】账户升降级交易,实现降级处理。
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多项选择题
请问批量代发文件录入的笔数限制是多少?()
A.核心系统:10000笔
B.核心系统:100000笔
C.企业网银:5000笔
D.核心系统和企业网银无限制 -
多项选择题
客户使用手机银行转账不能输入收款账号的原因及处理方案是()。
A.客户到柜面申请升级为5级用户
B.客户升级手机操作系统版本
C.4级用户可以给自己转账,单笔限额1000元,日累计限额2000元,此为系统设置最高上限,可以向下调整调低。
D.PC端在【安全中心】-【个人设置】-【限额管理】修改;手机端在【安全中心】-【限额管理】修改。 -
多项选择题
昨天某网点形成了待销账,但是由于人为操作或系统问题等原因当日未处理,第二日如何处理该笔待销账?下面哪些步骤是正确的:()。
A.将该笔待销账转入内部帐(用0911,输入一个可手工记账的内部帐(一般为26210901),借贷标志为“贷”,选择“转账”,弹出待销账对话框,将光标选择在日期处,输入待销账日期和待销账流水号,资金存入内部帐。本操作分录为借:94610102贷:内部帐。)
B.生成新的待销流水号(用0911,输入第一步的内部帐,借贷标志为“借”,选择“转账”,提交后生成新的待销流水号。本操作分录为借:内部帐贷:94610102)。
C.用新的待销流水号办理昨日未完成交易"。
D.以上步骤都不对。