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单项选择题
国家电网公司《供电服务“十项承诺”》中规定供电方案答复期限，居民客户不超过（）个工作日。
A.2
B.3
C.5
D.7 -
单项选择题
装峰谷电能表的居民用户，计算总电费方法为（）。
A.总电费=（峰电量+谷电量）×峰电价
B.总电费=（峰电量+谷电量）×谷电价
C.总电费=（峰电量+谷电量）×（峰电价+谷电价）/2
D.峰电量×峰电价＋谷电量×谷电价＝总电费。 -
单项选择题
《供电营业规则》规定在电力系统正常的情况下，客户受电端的供电电压允许偏差为：220V单相相供电的，为额定值的（）。
A.±5%
B.±7%
C.+7%；-10%
D.±10%
