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全部科目 > 大学试题 > 管理类 > 商务运营管理

单项选择题

以下关于大规模服务的描述,正确的是()

    A.基于设备提供标准化的产品,价值增值在“后台”实现
    B.基于设备提供标准化的产品,价值增值在“前台”实现
    C.大规模服务是劳动密集型的,大量的“前台”时间用于服务顾客
    D.大规模服务可以在应对大量顾客与适应单个顾客需求之间进行平衡

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