多项选择题
拓宽乡镇供电所营业厅受理和直接办理业务范围，推行营业厅综合柜员制，建立健全以客户需求为导向的内部协调沟通机制，融合业务（）等职能。
A.咨询
B.受理
C.查询
D.缴费
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多项选择题
开展用电节能知识宣传，引导农村用电客户接受业（）等新服务。
A.线上办理
B.电子化缴费
C.远程费控
D.电子化账单 -
多项选择题
在具备条件的地区，以电力交费服务为基础，拓展“（）”代抄代收。
A.水
B.气
C.电
D.热 -
多项选择题
建立常态化电子渠道推广机制，加快推广（）电子账单、等功能应用。
A.“电E宝”企业电费代收
B.居民电费代扣
C.扫码支付
D.电子发票
