相关考题
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单项选择题
企业客户管理的考核包括（）。
A.客户的确定
B.建立互动关系
C.客户平均盈利能力
D.开发个性化产品和服务 -
判断题
服务一般是技术密集型的，服务中生产者与消费者之间存在着直接的联系。 -
判断题
服务是有形的产出，而且在产生的同时被消费掉。
