单项选择题
若干个工作地点相邻的台区经理组成供电服务小组,以小组为单元划分农村供电服务网格,由()统筹安排工作任务,实施供电服务网格化管理。
A.综合
B.营业班
C.业扩班
D.配电营业班
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单项选择题
台区经理严格遵循(),客户服务响应和抢修工单的派发、处置按照“就近响应、协同跟进、现场对接、共同处置”原则组织实施,将管理末端转变为服务前端,切实发挥台区经理在供电服务中牵头、协调、沟通、联系的纽带作用。
A.“台区经理负责制”
B.“供电所长负责制”
C.“首问负责制”、“首到责任制”
D.“包村电工负责制” -
单项选择题
供电所配电营业班(外勤)人员全面实行集农村低压配电运维、设备管理、台区营销管理和客户服务于一体的“台区经理制”,每个台区配备台区经理,形成以()为基础的农村供电服务新机制。
A.“营销经理制”
B.“台区经理制”
C.“业务经理制”
D.“大堂经理制” -
单项选择题
()主要负责配电设施巡视、运维检修、故障抢修及装表接电、用电检查、计量和用电信息采集设备运维、核(补)抄和催费、客户用电现场咨询、停电通知;安全用电管理和电力设施保护;设施设备以及客户信息管理和维护;属地协调等现场工作。
A.综合班
B.配电营业班
C.营业班
D.业扩班
