多项选择题
案例分析题
监控员接收费员上报入口收费站区停电，针对以下问题该如何处理？
监控员应向收费员了解下列哪些现场情况？（）
A.询问所有车道发卡设备、栏杆机、计重设备、通讯是否正常
B.询问手持机是否能正常使用
C.询问收费员工号
D.询问现场是否有施工人员在施工
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多项选择题
如果本路段驶入，入口未领卡，应主要查询什么？（）
A.核查入口通行情况
B.核查入口CPC卡交接
C.核查车辆信息
D.收费人员是否存在违规行为 -
多项选择题
如果车辆入口领卡，出口上报无卡，应如何核查什么情况？（）
A.核查车辆CPC卡门架信息
B.核查车辆历次通行情况
C.核查是否存在换卡情况
D.核查车型 -
多项选择题
如查询到车辆入口领卡站点，应告知收费员什么？（）
A.收取CPC卡工本费
B.实际驶入站点
C.按可达最远端入口收费
D.收取通行费放行
