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单项选择题
客户在按照电话银行语音提示输入数据后，发现数据有误，可以按（）键取消。
A、#
B、0
C、*
D、9 -
单项选择题
电话银行操作中，如果客户在语音提示后长时间未按键造成超时（约10秒），语音提示（）次后自动挂断。
A、1
B、3
C、5
D、不提示 -
单项选择题
电话银行操作中，可使用（）键转人工。
A、9
B、0
C、*
D、#
