单项选择题
战略地图是以平衡计分卡的四个层面目标为核心的，在企业制定战略地图的流程中，提升战略准备度属于的层面是（）
A.财务层面
B.客户层面
C.内部流程层面
D.学习和成长层面
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判断题
美孚公司与经销商实现“双赢的经销关系”时，需要做到更多地提高总销售额和协助经销商提高企业经营管理能力。 -
判断题
战略地图是搭配平衡计分卡来进行的，它在平衡计分卡的基础上进行了两个层面的补充。 -
单项选择题
美孚公司学习与成长层面的策略性主题是（）
A.提高员工的核心能力和技能
B.训练有素并且士气高昂的工作团队
C.使用战略信息
D.全员参与全员贡献的组织气氛
