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单项选择题
在商务沟通中冲突不可避免。冲突的来源大致可以分为四种，那么关于公司新产品定位方面的意见冲突属于冲突来源中的（）
A.意见冲突
B.分配冲突
C.目标冲突
D.处置性的决定 -
单项选择题
在冲突的化解过程中，（）的解决方式和一输一赢的解决方式相比，能产生更令人满意的结果。
A.折中
B.回避
C.妥协
D.双赢 -
单项选择题
（）是最重要也是最常见的沟通形式。
A.口头沟通
B.语言沟通
C.商务沟通
D.书面沟通
