多项选择题
账户余额不足提醒服务:当客户账户余额()的提醒额度时,中国移动将通过10086为客户下发提醒短信,告知客户当月消费情况以及当前话费余额,提醒客户及时充值。
A.未达到预先设定
B.达到预先设定
C.低于预先设定
D.高于预先设定
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多项选择题
为了方便客户随时掌握账户余额的变化情况,中国移动免费为客户提供()。
A.账户余额不足提醒
B.入网关怀短信提醒
C.集中扣费提醒
D.单向停机提醒
E.双向停机提醒 -
单项选择题
客户当月数据流量费用(非国际及港澳台漫游流量)到达()值时,中国移动将通过10086向客户发送提醒短信,提醒客户已暂停客户当月的GPRS功能。
A.5G
B.10G
C.15G
D.50G -
单项选择题
对于收到业务扣费提醒的客户,如果有疑义,可根据提示(),方便地进行直接退订或投诉退订对于客户退订的业务,不再收取该业务的费用。
A.回复短信
B.回复彩信
C.致电10086
D.编辑短信0000
