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多项选择题

关于常见的海运异常处理方式,以下说法正确的是()。

    A.发生删改单的情况时,第一时间通知客服人员,客服邮件通知客户,并等待客户的指示,根据指示积极准备查验货物到达查验地点
    B.发生货物丢失的情况,立即要求提货处填写异常情况货物证明或货物丢失证明,须详细描述货物状况,并加盖公章
    C.发生货物受潮的情况,立即要求提货处填写异常情况货物证明或货物受潮证明,须详细描述货物状况,并加盖公章
    D.到货件数多于运单件数时,立即要求提货处开具“异常情况货物证明”或“货物破损证明”,须详细描述货物状况,并加盖公章

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