多项选择题
交谈时要讲究聆听的艺术，（）。
A.选择一个安静舒适的环境进行交谈
B.集中精力、全神贯注、耐心地听
C.要少讲多听，尽量不打断对方
D.注熏听清对方谈话内容，不可过多考虑对方的谈话技巧、谈话表现
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多项选择题
（）认为“13”“星期五”是不吉利的。
A.德国
B.法国
C.英国
D.印度 -
多项选择题
巴西人在待人接物上所表现出来的特点有（）。
A.在人际交往中喜欢直来直去，坦率而豪放
B.在人际交往中大都活泼好动、幽默风趣、爱开玩笑
C.讲起话来从头到尾一贯严肃
D.极端自尊，非常重视传统 -
多项选择题
我国古代对礼节有着严格的分类，如（）等。
A.出发礼节
B.介绍礼节
C.纳征礼节
D.奉茶礼节
