单项选择题
项目团队成员如果个人目标与团队目标无法调和的情况，最好的做法是（）
A.说服成员以团队目标为重
B.个人需求有助于实现团队成员对团队的承诺感，帮助团队成员优先实现个人目标
C.把团队成员安排到另一个能实现其目标的团队
D.项目经理不需要了解团员个人目标，只需达成团队目标
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团队章程是哪个过程的输出（）
A.规划资源管理
B.获取资源
C.建设团队
D.管理团队 -
单项选择题
在项目中有两位团队成员经常意见相左，需要一种能起到长效的冲突解决方法，采用下述哪种方法（）
A.妥协
B.强制
C.合作
D.缓和 -
单项选择题
团队章程是为团队创建团队价值观、公司和工作指南的文件，以下都属于团队章程，除了（）
A.沟通指南
B.决策标准和过程
C.会议指南
D.团队建设
