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单项选择题
人能力的模型包括什么（）
A.技能知识结构态度
B.知识结构沟通态度
C.知识结构态度意志力
D.意志力技能态度 -
单项选择题
以人为本不管理不包括（）
A.计划
B.组织
C.执行
D.控制 -
单项选择题
下面哪个不是管理的3个步骤（）
A.观念管理
B.态度管理
C.行为管理
D.执行管理
