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填空题
（）是个体在先天素质基础上，在一定的社会历史条件下，通过社会交往形成和发展起来的带有一定倾向的稳定的心理特征的综合。 -
多项选择题
人们对旅游列车的知觉表现为（）。
A.舒适度高
B.整洁
C.开车时间要好
D.服务态度要好
E.运行时间要快 -
问答题
简述影响知觉的因素？
