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多项选择题
保证有能力出色的完成工作，其前提条件是（）
A.令人满意的材料、方法、设备
B.令人满意的知识、培训、指挥、有技术的员工
C.令人满意的结果
D.令人满意的过程 -
多项选择题
质量优秀的好处包括（）
A.增长市场份额
B.降低成本
C.改进运输和生产效率
D.减少损耗 -
问答题
实施质量信息管理，要做好哪几方面工作?
