相关考题
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多项选择题
服务的主要特性是（）。
A.无形性
B.不可分割性
C.易变性
D.易消失性 -
多项选择题
服务大致可以分为（）。
A.纯有形产品
B.伴随服务的有形产品
C.混合型
D.伴随少量产品的服务
E.纯服务 -
多项选择题
下列属于无形产品的是（）。
A.看法
B.态度
C.价值观
D.行为
E.行动
