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单项选择题
乘客乘车能否顺利实现，很大程度上取决于（）所提供的服务水平对乘客需要的满足程度。
A.运输工具
B.车站
C.车站工作人员
D.政府部门 -
单项选择题
举手致意与点头致意适用的场合大体相同，并且是对距离较（）的熟人打招呼的一种方式。
A.远
B.近
C.距离适中
D.当面 -
单项选择题
（）的致意会给人一种友好愉快的感受。
A.敷衍
B.无礼
C.礼貌
D.轻微
