多项选择题
群体规范具有以下作用：（）
A.表现群体核心价值的功能
B.保证群体平稳运行的功能
C.评价和判断成员行为，维护成员和谐关系的功能
D.帮助群体保持鲜明特征，克服困难，生存发展的功能
E.群体规范一旦制定，就不会更改
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多项选择题
正式群体具有以下特征：（）
A.完备的规章制度
B.固定的编制
C.明确的职能
D.确定的上下级关系
E.结构相对比较稳定 -
单项选择题
以下不属于罗斯福的思想观点的是（）
A.“冲突是获取内部控制的主要工具”
B.“授权而不完全”
C.“本身保留最后决定权”
D.“适度的组织冲突是组织进步的动力” -
单项选择题
在现实的冲突研究中，最重要和最容易被忽略的因素就是（）的不同。
A.结构因素
B.心理因素
C.价值观因素
D.沟通因素
