填空题
《供电营业规则》第八十一条规定：计算电量的倍率或铭牌倍率与实际不符的，以（）为基准，按（）退补电量，退补时间以（）为准确定。退补电量未正式确定前，用户应先按（）交付电费。
【参考答案】
实际倍率；正确与错误倍率的差值；抄表记录；正常月用电
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填空题
实际倍率；正确与错误倍率的差值；抄表记录；正常月用电
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