相关考题
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单项选择题
在旅游服务中，客我交往的主要形式是（）。
A.间接交往
B.直接交往
C.单独交往
D.群体交往 -
单项选择题
决定领导者影响力的根本因素是（）。
A.知识因素
B.品格因素
C.才能因素
D.情感因素 -
多项选择题
影响人们旅游行为的参照群体有（）。
A.家庭
B.文化群体
C.社会阶层
D.宗教群体
E.非正式群体
