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单项选择题
吸尘是客房清扫的重要工作之一,在使用吸尘器前,首先应检查()。
A、部件是否完好
B、是否清洁
C、电机线路有无故障
D、蓄尘袋有无破损 -
单项选择题
饭店员工统一着装上岗体现了对客人的尊敬,所以员工服装穿着的总体要求是()。
A、挺括整洁
B、美观、质量好
C、式样新颖
D、经久耐用 -
单项选择题
客房服务员正确进行迎客准备工作的前提是()。
A.了解接待单位
B.了解客情及服务要求
C.了解接待标准