欢迎来到PP题库网
PP题库官网
登录
注册
首页
计算机java工程师信产部认证考试
计算机网络设备调试员
计算机计算机软件水平考试
计算机通信工程师
计算机计算机辅助设计绘图员
全部科目
>
大学试题
>
管理类
>
物流管理
>
物流客户服务
搜题找答案
判断题
处理客户投诉时，责任部门提出的处理方案，应该先提交主管领导批示，再实施。（）
【参考答案】
正确
点击查看答案
上一题
目录
下一题
相关考题
判断题
不管客户投诉的原因是什么，在接到投诉的那一刻起，准确记录成为首要的工作。（）
判断题
“换位思考，耐心倾听客户诉说”是客户投诉受理人员应该具备的工作技巧。（）
判断题
客户投诉受理人员应该具有换位思考的工作态度。（）
关注
顶部
微信扫一扫,加关注免费搜题
