单项选择题
下列选项中需要回到原签订协议网点办理的是（）
A.个人结算套餐协议购买
B.个人结算套餐协议查询
C.个人结算套餐协议终止
D.个人结算套餐协议暂停
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单项选择题
下列关于实物贵金属定制费用不包含在内的是（）
A.包装费
B.证书费
C.保险费
D.提金费 -
单项选择题
关于下载U盾证书，下列表述错误的是（）。
A.下载证书时可选择所有柜面注册卡，但需验证注册账户取款密码，之后设置U盾证书密码。
B.安卓手机银行没有单独客户端，如需确认是否安装驱动需要登录中国工商银行操作。
C.客户在下载过程中由于网络中断等原因，导致下载失败，可以建议客户先登录个人网上银行-U盾管理重新下载证书。
D.如需自助下载u盾证书，请在申领u盾证书后15天内办理，如超过15天仅能到营业网点下载。 -
单项选择题
工行员工必须遵纪守法，严格按照规章制度办事，严守国家秘密和商业秘密，廉洁从业，是在（）方面提出的要求。
A.职业安全
B.职业纪律
C.职业素养
D.职业道德
