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多项选择题
对计划到店客户接待准备进行了解和提供支持,包括()。
A.个人时间安排
B.异议话术应对
C.试驾车确认
D.库存及销售政策确认
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判断题
如应邀客户未按约定时间到店,则无需再次预约到店时间。
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客户自行看车必须陪同,不纠缠客户也不能冷落客户。
判断题
交车当日至少提前一小时在一次致电客户,再次确认客户准确到店时间,并再次提醒需要携带的手续文件以及大约所需时间。
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