单项选择题
新网银内管系统可对个人/企业网银进行以下哪项功能维护？（）
A.打开/关闭某网银功能菜单
B.开启/停止某网银功能交易
C.维护默认的网银快速链接设置
D.以上功能均可维护
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单项选择题
客户服务中心自助语音操作中，#号键表示的意思（）。
A.转人工坐席
B.转下级菜单
C.转上级菜单
D.挂机 -
单项选择题
客户服务中心自助语音对数字的播报规则，以下正确的是（）。
A.对所有日期格式按照DDMMYYYY方式播读
B.所有金额按照$$$$.$$方式播读
C.所有利率格式按照0.xxxxxx方式播读
D.所有汇率格式按照xxxx.xx方式播读 -
单项选择题
客户服务中心自助语音操作中，0号键表示的意思（）。
A.转上级菜单
B.转下级菜单
C.转人工坐席
D.挂机
