多项选择题
对重要电力客户进行周期、专项用电检查，应重点检查以下内容（）
A.安全规章制度建立及执行情况
B.电气设备巡视检查及隐患消缺情况
C.反事故措施、应急预案制定及演练情况
D.非电性质的安全措施制定情况
E.自备（应急）电源配置和使用情况
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多项选择题
投诉举报流程涉及的部门有（）。
A.客户服务中心
B.市场营销部
C.业务处理部门
D.县级供电企业 -
多项选择题
根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》，客户档案信息包括基础信息和附加信息。以下属于附加信息的是（）。
A.联系电话
B.电源、电能表
C.变压器
D.互感器 -
多项选择题
《10kV 及以下业扩受电工程技术导则》规定：低压客户的接入方式（）。
A.通过配电站、箱式变电站的低压出线断路器应采用电缆接入
B.通过低压电缆分接箱出线断路器或熔断器应采用电缆接入
C.通过低压架空线可采用架空或电缆方式接入
D.以上都不是
