多项选择题
为了评估六西格玛项目改进方案，需要考虑方案造成的影响，下列哪些方法可以进行改进方案的评估？（）
A.排列图
B.鱼骨图的变形（反向鱼骨图）
C.力场分析
D.关联图
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多项选择题
以下选项中适用于精益六西格玛方法改善的有（）
A.减少顾客投诉，提高顾客满意度
B.减少库存和在制品占用的资金
C.提高人力资源利用率
D.入信息化技术提高管理水平 -
多项选择题
在试验设计中，有三个必须考虑的基本设计原则，它们是（）
A.重复试验
B.随机化
C.中心点
D.区组化 -
多项选择题
选择合适的试验设计（DOE）方法，可以帮助我们（）
A.筛选出关键的输入因素
B.筛选出关键的输出响应
C.预测和优化输出响应的结果
D.消除试验误差
