单项选择题
在驾驶指导过程中运用文明的语言，是教练员（）的表现，是学员接受优质服务的基础。
A.驾驶技术高超
B.指导水平高超
C.指导用词恰当
D.心态健康
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单项选择题
沟通同样是一个（）的反馈和理解过程，沟通的目的不是结果，而是在于行为本身。
A.单向的
B.直接的
C.双向、互动
D.双向、非互动 -
单项选择题
礼仪实际上说是讲做人和做事的两种规矩：仪就是（）
A.礼仪之邦
B.做人的规矩
C.做事先做人
D.做事的规矩 -
单项选择题
礼仪实际上说是讲做人和做事的两种规矩：礼就是（）
A.做事的规矩
B.做人的规矩
C.做人则要做有教养的人
D.礼仪之邦
