相关考题
-
多项选择题
一般来说,对核心客户的评估主要综合以下哪些指标()
A.经营特点
B.吸引力程度指标
C.相互的关系
D.潜力指标 -
多项选择题
客户固有侃价实力包括以下哪些方面()
A.客户购买量
B.客户选择来源
C.客户交易代价
D.客户转换成本 -
单项选择题
根据客户为本企业带来利益的大小,对客户实施分类管理策略,下面哪一类客户最需要提供一对一的个性化服务()
A.A类客户
B.B类客户
C.C类客户
D.D类客户
