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多项选择题
客服经理岗位主要职责：（）
A.柜面业务办理
B.厅堂服务
C.智能业务核验
D.客户维护及识别推介营销 -
多项选择题
客服经理可同时具有（）权限。
A.柜面业务办理
B.智能服务现场核验
C.客户维护权限
D.柜面业务审核权限 -
多项选择题
网点智能服务的业务处理方式主要包括（）
A.客户自助办理；
B.客户自助+单人审核；
C.客户自助+人脸识别+人工审核；
D.客户自助+双人审核。
