单项选择题
网格管理员对自己不能处理的事件，应该使用（），按照网格化信息系统逐级上报。
A.村（社区）PC账号
B.手持终端机
C.口头或书面汇报
D.乡镇PC账号
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单项选择题
十八届三中全会进而提出，要“（），健全基层综合服务管理平台，及时反映和协调人民群众各方面各层次利益诉求”。
A.以社会化管理、网格化服务为方向
B.以行政化管理、社会化服务为方向
C.以网格化管理、社会化服务为方向
D.以党政为领导、各部门齐抓共管为方向 -
单项选择题
每个网格原则上选配（）网格管理员。
A.4名
B.3名
C.2名
D.1名 -
单项选择题
网格化服务管理也是科学封闭的服务管理机制，不仅具有一整套规范统一的服务管理标准和流程，而且（）四个步骤形成一个闭环，从而提升服务管理的能力和水平。
A.走访、发现、上报、处理
B.走访、发现、调解、处理
C.发现、立案、派遣、结案
D.发现、处理、调解、结案
