相关考题
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多项选择题
旅行后，旅行社可以从哪些途径收集游客评价？（）
A.打电话
B.发放问卷
C.网站留言板
D.采访游客的亲友 -
多项选择题
线上服务人员的服务要求有（）。
A.高效率
B.正确性
C.可靠性
D.保密性 -
多项选择题
以下属于导游人员的服务内容的有（）。
A.讲解服务
B.旅游生活服务
C.销售旅游产品
D.处理游客投诉
