多项选择题
麦格雷格提出了Y理论，它强调（）。
A.员工视工作如休息、娱乐一般自然
B.如果员工对某些工作作出承诺，他们会进行自我指导和自我控制，以完成任务
C.一般而言，每个人不仅能够承担责任，而且会主动寻求承担责任
D.绝大多数人都具备作出正确决策的能力，而不仅仅管理者才具备这一能力
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目标管理的基本理论包括（）。
A.目标管理是参与管理的一种形式
B.强调“自我控制”
C.经理权力下放
D.效益优先 -
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感知防卫主要有（）。
A.定型偏见
B.光环效应
C.以己度人
D.短识 -
多项选择题
可以通过（）来克服变革的阻力。
A.沟通和参与
B.支持和谈判
C.操纵和收买
D.强制
