单项选择题
“知己知彼”才能顺利开展谈判活动。对于对方的陈述，必须细心倾听，发问弄懂，并予以综合归纳。这一阶段是商务谈判的（）阶段。
- A.磋商
B.摸底
C.开局
D.报价
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单项选择题
购买商品时所花费的时间、精力和钱财是否值得，商品会不会很快贬值，是顾客购买风险的（）型。
A.功能风险
B.价值风险
C.安全风险
D.舆论风险 -
单项选择题
集团客户购买通信产品主要是为了提高工作效率和生产效率，其购买行为多属（）购买，感情方面因素的作用较小。
A.理智型
B.批量
C.偏好型
D.好胜型 -
单项选择题
通信公司最近推出了短消息业务，虽然每月要收取一定的费用，但许多客户仍争相办理此业务，这属于（）动机。
A.求利
B.从众
C.求新
