相关考题
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单项选择题
下列哪项不是通用航空飞机的一种（）
A.公务机
B.农业机
C.航线飞机
D.教练机 -
单项选择题
航班发生延误时的服务工作包括（）
A.信息服务
B.改签和退票服务
C.膳宿服务
D.以上所有 -
单项选择题
航班超售拉下旅客后，下列哪项处理方法是错误的（）
A.选择适当的场所，向旅客说明情况并致歉意
B.尽可能安排旅客改乘后续航班
C.按自愿变更的原则为旅客提供必要的服务
D.为旅客提供尽可能的服务，如地面交通
