多项选择题
操作系统是一个庞大的管理控制程序，主要功能包括处理器管理、存储管理、设备管理、（）和提供用户接口。
A.文件管理
B.硬件管理
C.网络与通信管理
D.作业管理
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多项选择题
操作系统的特性主要有（）等四种。
A.并发性、共享性
B.诊断性、同步性
C.控制性、虚拟性
D.虚拟性、异步性 -
多项选择题
在Windows7中，下列有关快捷方式的叙述，错误的是（）。
A.快捷方式改变程序或文档在磁盘上的存放位置
B.快捷方式提供了对常用程序和文档的访问捷径
C.快捷方式只能放在桌面
D.删除快捷方式下不会对原程序或文档产生影响 -
多项选择题
在Windows7中选定硬盘中文件或文件夹后，可使之进入回收站的操作有（）。
A.按Del键
B.右击该文件或文件夹，选择“删除”
C.按Shift＋Del键
D.右击该文件或文件夹，按Shift后选择“删除”
