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单项选择题
沟通过程中形成一致性、降低差异性的关键是（）
A.认知感和认同感
B.同情心和同理心
C.宽容心和同情心
D.包容心和忍让心 -
单项选择题
下列选项属于生命品质的是（）
A.道德品质
B.学习品质
C.管理品质
D.生活品质 -
单项选择题
属于管理心理学家麦格雷戈（DouglasMcgregor）提出的X理论内容的是（）
A.人对于目标的承诺，就是由于达成目标后产生的一种报酬
B.人在工作中消耗体力与智力，乃是极其自然的事情，人都愿意勤奋向上
C.一般人大都宁愿受人监督，性喜规避责任，志向不大，但求生活安全
D.一般人均对工作具有天性的喜爱，只要可能，便会勤奋工作谈
